La línea 900 100 114 de atención a víctimas de violencia de género ha recibido 5.441 llamadas durante 2026, según los datos difundidos por la Junta. La cifra supone un aumento del 15,4% respecto al mismo periodo del año pasado y el crecimiento se ha mantenido desde enero.
El repunte se intensificó a partir de mayo, cuando el incremento medio acumulado pasó a situarse en el 22,6%. La directora del Instituto de la Mujer, Teresa López, ha defendido que el aumento de las comunicaciones también refleja que más mujeres recurren a los servicios de ayuda.
La línea 900 100 114 concentra peticiones de apoyo y orientación
Las consultas no responden a un único tipo de necesidad. El 28% de las atenciones estuvo relacionado con la escucha y el apoyo emocional, mientras que el 21% correspondió a solicitudes de información sobre los procedimientos para denunciar.
Los casos que requirieron una intervención urgente representaron el 13% del total. Otro 15% de las comunicaciones planteó la necesidad de apoyo desde el ámbito social.
La propia víctima realizó el 83% de las llamadas. Las personas del entorno, entre familiares y allegados, protagonizaron el 10% de las atenciones. En el 69% de las situaciones en las que pidió ayuda la mujer afectada, esta tenía nacionalidad española.
Las víctimas de 31 a 40 años reúnen el mayor porcentaje
Por edades, el grupo que más utilizó el teléfono fue el de mujeres de 31 a 40 años, con el 30% de las llamadas. Le siguieron las de 20 a 30 años, que concentraron el 20%.
Las mujeres de 41 a 50 años supusieron el 18% de las comunicaciones, mientras que el tramo de 19 a 20 años representó el 8%.
La violencia psicológica aparece en más de la mitad de las atenciones
La violencia psicológica estuvo presente en el 54% de las atenciones telefónicas analizadas. La violencia física alcanzó el 31%.
Teresa López ha animado a pedir ayuda tanto a las mujeres que sufren violencia como a quienes conocen algún caso. La directora del Instituto de la Mujer ha señalado que recurrir a estos servicios requiere confianza y una percepción de protección superior al miedo.
La Junta advierte de que los porcentajes proceden de las 5.441 llamadas atendidas y no representan necesariamente todos los casos ni todas las formas de violencia machista existentes en la región.