El Gobierno de Castilla-La Mancha ha informado de la puesta en marcha de tres teléfonos de información ciudadana a través del Servicio de Atención y Coordinación de Urgencias y Emergencias 112.
El Ejecutivo regional recomienda a los ciudadanos relacionados con el siniestro que contacten con estas líneas:
- 900 122 112, del Servicio de Emergencias 1112.
- 900 10 10 20, de Renfe.
- 655 28 69 75, de de Irio.