El Gobierno de Castilla-La Mancha sigue avanzando en la implementación de un modelo sanitario que prioriza el acompañamiento a pacientes y familias, así como la difusión de la experiencia clínica de sus profesionales. Este enfoque busca ofrecer una atención cada vez más cercana, personalizada y participativa.
Visita al proyecto ‘360º HNP Care’
Con este propósito, el director gerente del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (Sescam), Alberto Jara, realizó una visita este viernes al innovador proyecto ‘360º HNP Care’. Esta iniciativa pionera tiene como objetivo poner la experiencia acumulada por los profesionales del Hospital Nacional de Parapléjicos al servicio de pacientes, familiares, cuidadores y otros profesionales sanitarios, fortaleciendo la atención más allá del ambiente hospitalario, como ha informado la Junta en un comunicado de prensa.
Un paso adelante en la atención a pacientes
Durante su visita, Jara destacó que el Hospital Nacional de Parapléjicos avanza en su rol como centro nacional de referencia al ampliar su misión más allá de la atención hospitalaria. «El alta hospitalaria marca el final de una etapa, pero no el final de la atención. Las personas con lesión medular y sus familias siguen necesitando apoyo, formación y acompañamiento para afrontar los retos del día a día», comentó. Con ‘360º HNP Care’, el hospital busca mantener el apoyo a estas familias incluso después de su alta.
Características del programa
Esta nueva iniciativa, impulsada por la Unidad de Formación, Docencia e Investigación del HNP, combina formación presencial, simulación clínica, videoconferencias y herramientas digitales. El objetivo es establecer un modelo de acompañamiento estable que aborde dudas, refuerce conocimientos y mejore la capacitación de pacientes, familiares y profesionales sanitarios. Además, el servicio estará disponible para personas que no hayan sido atendidas previamente en el centro.
Jara subrayó que este proyecto refleja una nueva manera de entender la sanidad pública, donde compartir la experiencia y el conocimiento de los profesionales es clave para mejorar la calidad de la atención. «Uno de los mayores activos de la sanidad pública son sus profesionales. Compartir su experiencia y saber especializado, hacerlo accesible y ponerlo al servicio de quienes lo necesitan, es también una forma de cuidar y mejorar nuestro sistema sanitario», afirmó.
Del hospital al domicilio
Un momento destacado de la visita fue la demostración del funcionamiento de la herramienta a través de una videoconferencia con el cuidador de un paciente con lesión medular. Este cuidador había solicitado aclarar dudas sobre técnicas de cuidados respiratorios mediante ‘360º HNP Care’. Durante la sesión, un profesional del Hospital Nacional de Parapléjicos resolvió sus inquietudes utilizando recursos de simulación clínica que recrean situaciones reales y ofrecen orientación personalizada.
Jara comentó: «Durante décadas, las personas han venido a este hospital buscando la mejor atención para afrontar una lesión medular. Hoy damos un paso más. Queremos que sea también el hospital el que llegue hasta ellas para seguir acompañándolas cuando vuelven a casa».
Primera fase centrada en los cuidados respiratorios
La actividad de ‘360º HNP Care’ se iniciará con un programa específico enfocado en los cuidados respiratorios, un área de gran complejidad en la atención a personas con lesión medular, donde la experiencia del Hospital Nacional de Parapléjicos es crucial para prevenir complicaciones y mejorar la calidad de vida de los pacientes.
Esta primera fase se centrará en la formación y asesoramiento sobre movilización de secreciones, técnicas de tos asistida, manejo de dispositivos respiratorios, cuidados básicos de la traqueostomía y resolución de incidencias relacionadas con el soporte respiratorio, entre otros temas.
La Unidad de Formación, Docencia e Investigación del Hospital Nacional de Parapléjicos será la encargada de gestionar las solicitudes de pacientes, familiares, profesionales sanitarios o entidades, ofreciendo respuestas personalizadas a través de sesiones presenciales, simulación clínica, videoconferencias o materiales formativos, según las necesidades detectadas.
Este proyecto está diseñado para evolucionar continuamente, incorporando nuevas áreas de formación y acompañamiento relacionadas con los cuidados urológicos en fases posteriores.