El gasto medio por persona en Castilla-La Mancha se sitúa en 260 euros, lo que representa un incremento del 1% en comparación con la media nacional. Sin embargo, este dato refleja una disminución del 18% respecto al año 2025, según el último estudio del Observatorio Cetelem sobre Gasto en Rebajas 2026.
Consumo moderado en Castilla-La Mancha
El informe de Cetelem destaca que las rebajas en la región están marcadas por un consumo moderado, en medio de un contexto de contención económica que afecta a los hogares. De acuerdo con el estudio, el 36% de los consumidores en Castilla-La Mancha señala que su gasto ha sido inferior al del año anterior, en comparación con el 28% registrado en 2025. Además, el 75% de los encuestados atribuye esta disminución directamente a la inflación que impacta en sus finanzas personales.
Comparativa con la media nacional
Este comportamiento en Castilla-La Mancha contrasta con la media nacional, donde también el 36% de los consumidores reporta un gasto inferior, aunque con una percepción más acentuada del impacto inflacionario. A pesar de estos ajustes, el gasto medio en la región se mantiene en 260 euros, reflejando que, aunque los consumidores son más cautelosos, siguen destinando sumas considerables a las rebajas, priorizando las compras de productos que realmente les interesan.
Preferencias de compra en productos y servicios
En lo que respecta a las categorías de productos y servicios adquiridos, la ropa sigue siendo la categoría más comprada, aunque ha experimentado una caída de 9 puntos en comparación con el año anterior, alcanzando un 61%. El calzado y los complementos también han visto una disminución, pasando del 36% al 30%. Por otro lado, los perfumes y el textil deportivo se mantienen relativamente estables en el mercado.
Aumento en la compra de juguetes y smartphones
Un dato interesante es el notable aumento en la compra de juguetes, que ha pasado del 6% al 15%, mientras que la adquisición de smartphones se mantiene constante en un 9%. Estas cifras indican un cambio en las prioridades de los consumidores, quien buscan equilibrar la necesidad con oportunidades de ahorro y entretenimiento.
Tendencias en los canales de compra
El canal de compra refleja una clara tendencia hacia la combinación de experiencias físicas y digitales. Casi la mitad de los consumidores (49%) ha optado por realizar compras tanto online como en tiendas físicas. En contraste, las compras realizadas exclusivamente en tiendas físicas han disminuido al 24%, mientras que las que se realizan solo online alcanzan el 27%. Este comportamiento híbrido evidencia la búsqueda de flexibilidad y comodidad por parte de los consumidores, quienes no renuncian a la opción de probar o ver los productos en persona.
Adopción de inteligencia artificial en las compras
Un aspecto destacado en el informe de Cetelem es la creciente utilización de herramientas de inteligencia artificial en las compras. El 39% de los consumidores de Castilla-La Mancha emplea estas herramientas, en comparación con un 26% a nivel nacional. Esto sugiere que las nuevas tecnologías se están afianzando como un recurso valioso para planificar compras, comparar precios y personalizar la experiencia de consumo. La inteligencia artificial se perfila como un elemento fundamental para orientar estrategias comerciales futuras y mejorar la relación entre marcas y clientes.
Conclusiones sobre el comportamiento del consumidor
En resumen, los resultados del estudio reflejan un consumidor que mantiene su gasto alineado con la media nacional, aunque con ajustes en categorías tradicionales. La integración de distintos canales de compra y el uso creciente de inteligencia artificial demuestran que las rebajas están evolucionando más allá de simples descuentos, incorporando innovación y eficiencia en la experiencia de consumo.