El Gobierno de Castilla-La Mancha ha dado un paso importante en la modernización de sus servicios, al aprobar una nueva resolución que actualiza el Sistema Único de Pago Electrónico de la Junta de Comunidades. Esta iniciativa, impulsada por la Consejería de Hacienda, Administraciones Públicas y Transformación Digital, incorpora nuevas opciones de pago como el sistema Bizum y amplía el catálogo de documentos que pueden ser abonados de forma telemática en las oficinas administrativas.
Novedades en el sistema de pago electrónico
El Diario Oficial de Castilla-La Mancha (DOCM) publicó el martes la resolución de la Dirección General de Tributos y Ordenación del Juego, que adapta la normativa vigente desde 2016 sobre el pago electrónico con tarjetas de crédito o débito. Esta actualización responde a la evolución tecnológica y social reciente, facilitando a los ciudadanos el cumplimiento de sus obligaciones económicas con la administración regional de manera más ágil y segura, según un comunicado de la Junta.
Entre las principales novedades, se destaca la inclusión del sistema Bizum como método de pago, tanto en la pasarela electrónica de la Junta como en las oficinas administrativas. También se autoriza la instalación de nuevos terminales físicos en diversas unidades y centros administrativos.
Eliminación de restricciones en el pago
La nueva resolución elimina las restricciones existentes sobre ciertos modelos de documentos, permitiendo que cualquier documento que recaude la Administración general, sus organismos y entidades dependientes pueda ser abonado a través de esta vía. Los pagos se podrán realizar mediante diferentes canales, como el terminal de Punto de Venta Virtual (TPV-CG) desde la sede electrónica, el TPV-PC en oficinas administrativas, o mediante tarjeta bancaria. También se habilitará el pago a través de Bizum, sumándose a las opciones de pago en entidad colaboradora, giro postal y transferencia bancaria.
Es importante destacar que el importe de los documentos a abonar por esta vía no podrá superar los 3.000 euros, y el pago deberá realizarse en su totalidad, salvo en los casos en que el Sistema Único de Pago Electrónico permita un abono inferior.
Funcionamiento del pago electrónico
La disposición regula el procedimiento para realizar el pago electrónico. Si se opta por el Portal Tributario, el interesado deberá generar su autoliquidación o acceder a su documento de pago a través de este portal. Una vez que el sistema realice las comprobaciones automáticas y resulten correctas, se redirigirá al usuario a la pasarela de pago segura para completar la transacción mediante tarjeta o Bizum.
Una vez realizado el pago, la entidad prestadora del servicio confirmará la operación y el sistema emitirá automáticamente un justificante que incluirá el Número de Referencia de Operación (NRO). En caso de que la transacción sea rechazada, se mostrará en pantalla una descripción del error.
Opciones de pago presencial
Para aquellos que deseen realizar el pago de manera presencial en las oficinas, se habilitan dos vías: si se usa tarjeta a través del TPV-PC, la identidad de la persona que realiza el pago debe coincidir con la del titular de la tarjeta; si se utiliza Bizum, es necesario tener un número de teléfono móvil asociado al servicio.
La resolución también incluye la regulación del contenido obligatorio de los justificantes de pago, el procedimiento para ingresar las cantidades en la Tesorería, la gestión y control de los terminales instalados en las oficinas, así como la habilitación y supervisión del personal autorizado. Además, se refuerzan las medidas de control y seguridad en el uso de estos sistemas, asegurando la correcta gestión de los fondos públicos.